Forsendelse og levering

Forsendelse og levering

Forsendelse:

Så snart vi modtager din ordre, begynder vi at behandle den med det samme. Hver vare kræver en vis mængde tid at producere og forberede, før den sendes.

- De fleste ordrer sendes inden for 1-7 dage.

- I løbet af 4. kvartal og højsæsonen kan behandlingen tage 7-14 dage.

- Det kan ske, at flere produkter bliver leveret i forskellig emballage og på forskellige tidspunkter.

Levering:

- Tyskland
- Østrig
- Schweiz
- Holland
- Belgien
- Spanien

- Frankrig
- Italien
- Malta
- Polen
- Sverige
- Danmark
Levering 5-7 hverdage

- International

- Amerika
- Canada
- Australien og New Zealand
- Storbritannien
Levering 6-10 hverdage

Disse er estimerede leveringstider. I nogle tilfælde kan der være forsinkelser.

Behandling af ordren:

Vi sender dagligt fra mandag til lørdag. Ordrer sendes muligvis ikke med det samme på grund af lagerproblemer eller manglende ordreoplysninger.

BEMÆRK: Størrelse, farve og adresseændringer kan kun foretages inden for 24 timer efter købet. Ingen annullering af ordrer. Alle ordrer er endelige.

Leveringsforsikring:

Vi forpligter os til at sende din ordre gratis igen i tilfælde af en mistet eller ikke modtaget pakke. Dette er sjældent, men på denne måde er alle dine køb forsikret og dækket.

Forsendelsesbeskyttelse:

For 2,99 € har du godt forsikret forsendelse.
Forsendelsesbeskyttelse dækker pakker, der er mistet, beskadiget eller stjålet under transporten.

Forsikringsdækningen træder i kraft efter købet er gennemført og er gældende indtil kunden har modtaget varen sikkert og ubeskadiget.

Leverer og leverandør

Vores pakker leveres med DHL og Hermes.

Forskellen mellem forsendelse og levering:

Forsendelse og levering er ofte forvirrende, fordi de to udtryk bruges forskelligt.

Nøgleforskel:

- Forsendelse: Den dag, hvor forsendelsen forlader leverandørens lager.
- Levering: Den dag, hvor pakken ankommer til kunden.

Vi tilbyder altid gratis fragt.


Spor din ordre
Du kan spore din ordre via vores Track and Trace-side. Sporing af forsendelsen
kan altid spores online 2 - 3 dage efter din bestilling, så du ved det præcist
Ved præcis, hvornår du kan forvente dine produkter derhjemme.
Klik her for at spore din ordre >>


Spørgsmål om din ordre?
Har du spørgsmål til din ordre? Vi anbefaler, at du først tager et kig på
Læs siden med ofte stillede spørgsmål. Er dit spørgsmål ikke nævnt her?
Så klik her for at kontakte os direkte.